Trang chủ › Hướng dẫn › Bất động sản › Lỗi của AI khi tóm tắt hợp đồng thuê

Hướng dẫn

Mười hai lỗi AI mắc khi tóm tắt hợp đồng thuê mà không ai kiểm tra

Tác giả: Ephraim Shapiro, nhà sáng lập BinaDesk ·

Bạn có thể nhờ bất kỳ AI nào tóm tắt hợp đồng thuê của bạn. Nếu không ai đối chiếu bản tóm tắt với hợp đồng, chúng có thể mắc bất kỳ lỗi nào dưới đây.

Và không có gì trên bản tóm tắt cho thấy điều đó. Mỗi lỗi dưới đây đều trông có vẻ đúng: ô nào cũng được điền, ngày tháng là ngày tháng, tiền thuê là tiền thuê, và AI nói với bạn, đầy tự tin, rằng bản tóm tắt đã xong.

Tìm ra chúng là việc thật sự tốn công. Một hợp đồng thuê cùng các phụ lục sửa đổi, điều khoản kèm theo và thư thỏa thuận riêng có thể dài cả trăm trang hoặc hơn, và một tòa nhà có thể có hàng chục hợp đồng. Mỗi điều khoản trên bản tóm tắt phải được tìm thấy trên trang của nó, đúng như phụ lục sửa đổi mới nhất để lại. Làm bằng tay, việc đó có thể mất hàng giờ cho mỗi hợp đồng.

Vì sao những lỗi này khó phát hiện đến vậy

AI dạng chat viết ra câu trả lời có vẻ hợp lý nhất. Nó không quay lại trang để xem lần nữa, và không đặt từng phụ lục sửa đổi cạnh những điều khoản mà phụ lục đó đã thay đổi. Khi hợp đồng không nói gì về một điểm, nó không để trống ô đó. Nó điền vào những gì hợp đồng thuê thường ghi. Vì vậy một bản tóm tắt sai và một bản đúng trông y hệt nhau, và nhờ AI tự kiểm tra lại cũng không giúp được gì: nó kiểm tra bằng chính đôi mắt đã mắc lỗi.

Và khi một hợp đồng đã được tóm tắt, mọi người đều làm việc dựa trên bản tóm tắt đó. Danh sách khách thuê, phân tích đầu tư, hồ sơ cho bên cho vay và lịch các mốc ngày quan trọng đều dựng từ nó, nên một điều khoản sai là sai ở mọi nơi cùng lúc. Với tỷ suất vốn hóa 6%, mỗi $1,000 tiền thuê mỗi năm mà bản tóm tắt ghi cao hơn thực tế sẽ làm bất động sản trông như đáng giá thêm khoảng $16,700.

Những lỗi AI có thể mắc khi không ai kiểm tra

Lỗi phổ biến nhất và khó thấy nhất được xếp trước.

1. Nó đọc hợp đồng như lúc ký, không phải như sau khi sửa đổi

Phụ lục sửa đổi thứ hai giảm tiền thuê 15% để giữ khách thuê, và dời ngày hết hạn sang 2029. AI tóm tắt hợp đồng mà nó đọc trước tiên. Mọi con số trên bản tóm tắt đều đúng cho một hợp đồng không còn tồn tại, và mọi báo cáo dựng từ nó đều mang theo tiền thuê cũ.

2. Nó áp dụng các phụ lục sửa đổi sai thứ tự

Tên các file không xếp theo thứ tự ngày. AI áp dụng phụ lục sửa đổi năm 2024, rồi đến phụ lục năm 2021, và tiền thuê cũ hơn ghi đè lên tiền thuê mới hơn. Bản tóm tắt ghi tên một phụ lục sửa đổi có thật bên cạnh tiền thuê, nên trông có vẻ đúng.

3. Nó tự thêm một điều khoản mà hợp đồng không có

Hợp đồng không có quyền gia hạn. Bản tóm tắt ghi “một quyền gia hạn năm năm theo giá thuê thị trường”, vì những hợp đồng tương tự thường có. Không có gì trên bản tóm tắt cho biết đó là điều tự giả định.

4. Nó ghi tiền thuê gia hạn cố định thành “theo giá thị trường”

Hợp đồng cho hai lần gia hạn năm năm với giá $28 mỗi foot vuông. Bản tóm tắt ghi “theo giá thuê thị trường”. Nếu giá thị trường là $40, khách thuê sẽ gia hạn với giá $28. Với 20,000 foot vuông, đó là $240,000 mỗi năm mà bản tóm tắt khiến bạn trông chờ nhưng hợp đồng không cho bạn.

5. Nó bỏ sót một quyền nằm trong điều khoản kèm theo hoặc thư thỏa thuận riêng

Quyền của khách thuê được rời đi sau năm thứ năm nằm trong một thư thỏa thuận riêng, ở cuối một file dài. Bản tóm tắt cho thấy một hợp đồng mười năm không có quyền chấm dứt sớm. Với một khách thuê trả $40,000 mỗi tháng, đó là $2.4 triệu tiền thuê mà các hợp đồng không hứa với bạn.

6. Nó tính ngày gửi thông báo từ sai mốc

Thông báo gia hạn phải gửi “không ít hơn mười hai và không quá mười lăm tháng trước ngày hết hạn”, và một phụ lục sửa đổi đã kéo dài thời hạn thuê thêm ba năm. Nếu tính từ ngày hết hạn cũ, khoảng thời gian đó rơi sớm ba năm, và lịch có thể cho thấy nó đã đóng trong khi thực ra vẫn chưa tới. Khách thuê thực hiện quyền trong một khoảng thời gian mà bạn không biết vẫn có thể buộc bạn phải tôn trọng quyền đó.

7. Nó tính sai một lần tăng tiền thuê

Bảng trong hợp đồng tăng tiền thuê vào mỗi tháng Giêng. AI tự tính các mức tăng 3% thay vì chép lại bảng, làm tròn mỗi mức theo cách riêng, và bỏ mất một lần tăng. Bỏ sót một lần tăng $1,400 mỗi tháng là $16,800 mỗi năm, và khoảng $280,000 giá trị với tỷ suất vốn hóa 6%.

8. Nó trích dẫn những câu hợp đồng không hề viết

“Nguyên văn hợp đồng” bên cạnh mỗi điều khoản đọc như một trích dẫn, nhưng thực ra là phần tóm tắt của AI, viết cho giống văn hợp đồng. Hoặc mục và trang nó dẫn lại nói một điều khác. Bạn không thể kiểm tra một điều khoản dựa trên những câu chữ không có trên trang.

9. Nó đọc sai một trang scan

Trên một phụ lục sửa đổi bản scan, $8,250 bị đọc thành $6,250, hoặc 2031 thành 2021. Con số trông như mọi con số khác, và AI không nói rằng trang đó khó đọc.

10. Nó nhầm lẫn các bên

Tên người bảo lãnh lại thành tên khách thuê, hoặc chủ cũ đã bán tòa nhà vẫn nằm trên bản tóm tắt với tư cách bên cho thuê. Một thông báo gửi nhầm bên, hoặc gửi tới địa chỉ mà một phụ lục sửa đổi đã thay, có thể hoàn toàn không được tính là thông báo.

11. Nó giữ diện tích cũ hoặc năm cơ sở cũ

Phụ lục sửa đổi bổ sung 2,400 foot vuông đã đặt năm cơ sở mới là 2024 cho phần diện tích mới. Bản tóm tắt ghi diện tích cũ và chỉ một năm cơ sở là 2021. Mọi hóa đơn chi phí dựng từ đó đều sai: hoặc khách thuê bị tính quá và có thể đòi lại khi kiểm toán, hoặc chủ sở hữu mất không mọi đồng chi phí đã tăng trong khoảng giữa.

12. Nó không báo cho bạn biết là thiếu một tài liệu

Phụ lục sửa đổi thứ ba nhắc tới phụ lục sửa đổi thứ hai ngày 3 tháng 3 năm 2020, vốn không có trong các file. AI tóm tắt những gì nó có và không nói gì. Mọi thứ phụ lục thứ hai đã thay đổi đều thiếu trên bản tóm tắt, và không có gì trên đó cho biết điều này.

Nên làm gì

Bạn có thể tự bắt được phần lớn các lỗi này nếu đối chiếu bản tóm tắt với hợp đồng và từng phụ lục sửa đổi, chứ không phải bằng cách hỏi AI. Các bước kiểm tra có trong Cách kiểm tra bản tóm tắt hợp đồng thuê do AI làm.

Hoặc để chúng tôi làm. Các bản tóm tắt hợp đồng thuê của chúng tôi được kiểm tra bằng phần mềm độc quyền của chúng tôi trước khi tới tay bạn. Phần mềm đối chiếu từng điều khoản và từng con số với nguyên văn hợp đồng trên trang của nó, kiểm tra để chắc rằng thay đổi của mọi phụ lục sửa đổi đều có trên bản tóm tắt, và tính lại mọi ngày từ câu chữ của hợp đồng. Mỗi điều khoản đi kèm tài liệu, trang và mục mà nó được lấy ra. Điều gì tài liệu của bạn không ghi rõ thì sẽ được hỏi bạn, không bao giờ đoán, và phụ lục sửa đổi, điều khoản kèm theo hay phụ lục bổ sung nào mà hợp đồng nhắc tới nhưng bạn chưa gửi sẽ được xin theo đúng tên.