Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối ngày 20 tháng 10 năm 2026
Trang này là bản dịch. Nếu có khác biệt với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được áp dụng.
Có hiệu lực từ ngày 20 tháng 10 năm 2026.
BinaDesk chuyển sao kê ngân hàng bạn gửi thành file Excel. Chính sách này nói rõ chúng tôi thu thập gì, để làm gì, ai xử lý, giữ bao lâu và bạn có thể làm gì. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu có trên trang Bảo mật.
Chúng tôi thu thập gì
- Thông tin tài khoản. Tên và địa chỉ email của bạn, cùng tên công ty và số điện thoại nếu bạn cung cấp. Mật khẩu chỉ được lưu dưới dạng hash một chiều mà chúng tôi không thể đọc ngược lại.
- File của bạn. Sao kê và các tài liệu khác bạn tải lên, file Excel chúng tôi làm từ đó, và câu trả lời của bạn cho các câu hỏi chúng tôi đặt ra về chúng.
- Những gì bạn cho chúng tôi biết. Ghi chú về đơn hàng, yêu cầu thay đổi, và câu trả lời của bạn cho khảo sát ngắn sau khi giao.
- Dữ liệu đăng nhập. Thời điểm bạn đăng nhập, các lần đăng nhập thất bại (để chặn việc dò mật khẩu), và các mã chúng tôi gửi qua email để xác nhận trình duyệt mới.
- Nhật ký truy cập của đội ngũ. Mỗi lần một người trong đội ngũ của chúng tôi mở file của bạn, chúng tôi ghi lại ai và khi nào.
- Thông tin kết nối. Như mọi website, các công ty vận hành website và trang khách hàng của chúng tôi thấy địa chỉ IP và trình duyệt của bạn khi bạn kết nối. Chúng tôi dùng địa chỉ IP để giới hạn số tài khoản có thể mở từ một địa chỉ.
Hiện chúng tôi không dùng công cụ theo dõi quảng cáo hay phân tích trên binadesk.com hoặc trên trang khách hàng. Nếu sau này có thêm, chúng tôi sẽ nêu tên nó trên trang này trước.
Chúng tôi dùng dữ liệu thế nào
- Để làm và giao file Excel cho bạn, và để hỏi bạn những gì sao kê không làm rõ được.
- Để vận hành tài khoản của bạn: đăng nhập, mã gửi qua email, đặt lại mật khẩu và email về đơn hàng.
- Để giữ dịch vụ an toàn, ngăn lạm dụng và điều tra sự cố.
- Để cải thiện dịch vụ, dựa trên câu trả lời khảo sát của bạn.
Khi xác định được một doanh nghiệp trên sao kê, chẳng hạn một cửa hàng hay công ty điện nước, chúng tôi ghi nhớ đó là loại doanh nghiệp gì để không phải tra lại. Phần ghi nhớ này gồm tên doanh nghiệp như in trên sao kê và danh mục của nó. Nó được dùng chung cho mọi khách hàng và không chứa mã đơn hàng, số tiền, ngày hay tài khoản nào. Nếu bạn cho chúng tôi biết đó là doanh nghiệp gì, chúng tôi giữ danh mục bạn chọn, nhưng không giữ lời bạn viết.
Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn hay dùng nó để quảng cáo. Các công ty AI chúng tôi dùng làm việc theo điều khoản doanh nghiệp, nói rõ họ không dùng dữ liệu của bạn để huấn luyện mô hình.
Ai xử lý dữ liệu
Chỉ những công ty này:
| Công ty | Chứng nhận bảo mật |
|---|---|
| Anthropic | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Cloudflare | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Google Cloud | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Microsoft | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| n8n | SOC 2, kiểm toán hằng năm |
| OpenAI | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Render | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Resend | SOC 2 Type II |
| Slack | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
Khi AI tra cứu một người bán, nó tìm theo tên người bán như in trên sao kê của bạn. Tên của bạn được bỏ ra trước, và khoản phí nào có tên một cá nhân thì không bao giờ được đem đi tìm.
Chúng tôi cũng cung cấp thông tin khi pháp luật yêu cầu, ví dụ theo lệnh hợp lệ của tòa án. Nếu BinaDesk được bán hoặc sáp nhập, dữ liệu của bạn sẽ chuyển sang chủ sở hữu mới theo chính sách này.
Chúng tôi giữ bao lâu
- File bạn gửi: xóa 30 ngày sau khi giao file Excel. Nếu đơn hàng bị hủy hoặc không bao giờ hoàn tất, file của đơn sẽ bị xóa 30 ngày sau hoạt động cuối cùng.
- File Excel của bạn: giữ trên trang khách hàng cho tới khi bạn xóa hoặc đóng tài khoản.
- Tài khoản của bạn: giữ cho tới khi bạn đóng. Đóng tài khoản sẽ xóa cùng lúc tài khoản, file và các file Excel của bạn.
- Dữ liệu bảo mật, như dữ liệu đăng nhập và nhật ký truy cập của đội ngũ: giữ trong thời gian cần để bảo vệ dịch vụ.
File đã xóa có thể còn trong bản sao lưu hằng ngày của nhà cung cấp hosting một thời gian ngắn, cho tới khi các bản sao lưu đó hết hạn.
Lựa chọn của bạn
- Xóa file của một đơn hàng hoặc file Excel của đơn đó bất cứ lúc nào bằng nút trên trang khách hàng.
- Đóng tài khoản trên trang khách hàng, mọi thứ sẽ được xóa.
- Yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn, hoặc yêu cầu sửa, bằng cách gửi email tới info@binadesk.com. Chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày.
- Khảo sát sau khi giao là không bắt buộc.
Cookie
Trang khách hàng chỉ dùng những cookie cần để hoạt động. Không có cookie quảng cáo hay theo dõi.
| Cookie | Việc họ làm | Thời hạn |
|---|---|---|
| bd_session | Giữ bạn ở trạng thái đăng nhập | Hết hạn sau 15 phút không hoạt động |
| bd_device | Ghi nhớ trình duyệt bạn đã xác nhận bằng mã gửi qua email | 30 ngày |
| bd_signin | Giữ phiên đăng nhập trong lúc bạn nhập mã từ email | 10 phút |
Dữ liệu của bạn đi đâu
File của bạn được lưu tại Hoa Kỳ. Một số công ty ở trên làm việc từ nước khác: n8n chạy các bước xử lý đơn hàng của chúng tôi từ Frankfurt, Đức.
Trẻ em
BinaDesk không dành cho người dưới 18 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của họ.
Nếu có sự cố
Nếu biết dữ liệu của bạn bị lộ, chúng tôi sẽ báo cho bạn trong vòng 72 giờ, kèm việc gì đã xảy ra và chúng tôi đang xử lý ra sao.
Thông báo theo Đạo luật Gramm-Leach-Bliley
Nếu luật liên bang Hoa Kỳ về quyền riêng tư tài chính, Đạo luật Gramm-Leach-Bliley, áp dụng cho dịch vụ chúng tôi cung cấp cho bạn, thì phần này là thông báo của chúng tôi theo đạo luật đó. Phần này tóm tắt phần còn lại của chính sách.
Chúng tôi thu thập gì. Tên, địa chỉ email và các thông tin liên hệ khác của bạn; sao kê ngân hàng bạn gửi, cùng số tài khoản, số dư và giao dịch trong đó; và các file Excel chúng tôi làm từ chúng.
Chúng tôi chia sẻ thế nào.
| Lý do chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn | BinaDesk có chia sẻ không? | Bạn có thể giới hạn không? |
|---|---|---|
| Cho hoạt động kinh doanh thường ngày của chúng tôi, như xử lý đơn hàng của bạn, hoặc để đáp ứng lệnh tòa án và điều tra pháp lý | Có | Không |
| Cho hoạt động tiếp thị của chúng tôi, để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi tới bạn | Không | Chúng tôi không chia sẻ |
| Cho hoạt động tiếp thị chung với các công ty tài chính khác | Không | Chúng tôi không chia sẻ |
| Cho hoạt động kinh doanh thường ngày của các công ty liên kết với chúng tôi | Không | Chúng tôi không có công ty liên kết |
| Để các công ty liên kết với chúng tôi tiếp thị tới bạn | Không | Chúng tôi không có công ty liên kết |
| Để các công ty không liên kết với chúng tôi tiếp thị tới bạn | Không | Chúng tôi không chia sẻ |
Hoạt động kinh doanh thường ngày của chúng tôi chỉ gồm các công ty có tên trong mục “Ai xử lý dữ liệu”, mỗi bên làm phần việc của mình trong đơn hàng của bạn, và những trường hợp cung cấp thông tin theo yêu cầu của pháp luật.
Chúng tôi bảo vệ thế nào. Như trang Bảo mật đã mô tả: kết nối mã hóa, ổ đĩa mã hóa, mã gửi qua email cho mỗi trình duyệt mới, ghi lại mọi lần đội ngũ mở file của bạn, và xóa file của bạn 30 ngày sau khi giao.
Khách hàng cũ. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu của bạn như mô tả ở trên. Thông báo này vẫn áp dụng cho bất cứ thứ gì chúng tôi còn giữ, như dữ liệu bảo mật.
Câu hỏi. Gửi email tới info@binadesk.com.
Thay đổi chính sách này
Mọi thay đổi sẽ được đăng ở đây kèm ngày hiệu lực mới. Nếu một thay đổi ảnh hưởng tới cách chúng tôi dùng dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ email cho chủ tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Liên hệ
Gửi email tới info@binadesk.com, hoặc security@binadesk.com nếu là sự cố bảo mật. Qua đường bưu điện: BinaDesk, 400 Boulevard of the Americas, Suite 404, Lakewood, NJ 08701, USA.