Главная › Советы › Извлечение данных из документов › Ошибки ИИ со счетами и документами
Десять ошибок ИИ при чтении счетов и документов, когда их никто не проверяет
Это можно попросить сделать любой ИИ. Если результат никто не проверит, скорее всего, в нём есть хотя бы одна из этих ошибок.
И вы, скорее всего, её не заметите. Каждая ошибка ниже выглядит правильно: строки аккуратные, колонки ровные, итоги часто сходятся, а ИИ уверенно сообщает, что таблица готова.
Почему эти ошибки так трудно найти
Чат-ИИ пишет ответ, который кажется ему самым вероятным. Он не возвращается к странице, чтобы посмотреть ещё раз, и не складывает колонку так, как это делает калькулятор. Если он что-то не может прочитать, он не оставляет пробел, а подставляет что-то подходящее. Поэтому неверная таблица и верная выглядят одинаково, и просить ИИ перепроверить себя бесполезно: он проверяет теми же глазами, которыми ошибся.
Ошибки, которые ИИ может сделать, когда никто не проверяет
Сначала самые частые и самые незаметные.
1. Придумывает цифру, чтобы счёт сошёлся
Когда число трудно прочитать, ИИ подставляет то, при котором итог выходит правильным. Счёт сходится идеально. Только этого числа на странице нет.
2. Неверно читает цифру на скане или фото
8 превращается в 3, 1 — в 7, а десятичная точка пропадает под печатью или на сгибе. $1,234.50 превращается в $123,450, и на экране ничего не выглядит неправильно.
3. Пропускает страницу и молчит
Фото, снятое боком, бледная вторая страница или оборот чека остаются за бортом. Таблица выглядит полной. Ваш итог меньше, чем должен быть, и ничто не говорит почему.
4. Прибавляет то, что нужно вычесть, или наоборот
Скидка, кредит-нота или уже внесённая предоплата прибавляется к итогу, а не вычитается. Кредит-нота превращается в счёт к оплате, а деньги, которые должны вам, выглядят как деньги, которые должны вы.
5. Итог складывает не все свои строки
Итог внизу — формула, поэтому ему доверяют. Но она складывает строки с 5-й по 40-ю, хотя счета идут до 41-й, или складывает колонку налога вместо колонки итога. Цифра выглядит правильной, а она неверна.
6. Учитывает счёт дважды или сливает два в один
Один и тот же счёт, присланный один раз сканом и один раз по почте, учтён дважды. Три счёта, отсканированные в один PDF, выходят одним. Счёт на двух страницах выходит двумя.
7. Путает количество и цену
«2 ч × $65» превращается в 65 часов по $2. Сумма по строке всё равно $130, так что счёт всё равно сходится. Что это ошибка, видно только по странице.
8. Гадает, оплачен ли счёт
«Спасибо, что выбрали нас» читается как «оплачено». Итог помечен как неоплаченный, хотя на странице написано, что заплатили наличными. Ваш список того, что вы ещё должны, неверен в обе стороны.
9. Берёт не то имя, номер или дату
Шапка факса становится поставщиком, или поставщиком становится ваша собственная компания. Номер чека или номер вашего банковского счёта становится номером счёта, а 04/03 читается как 3 апреля, хотя на странице имелось в виду 4 марта.
10. Складывает евро с долларами
Счета в разных валютах складываются в один итог без пересчёта, как будто €50 — это $50. Общий итог — число, которое ничего не значит.
Что с этим делать
Большую часть этих ошибок можно поймать самому, если сверять таблицу с документами, а не с ИИ. Проверки описаны в статье Как проверить таблицу счетов, сделанную ИИ. Это занимает время, и делать это нужно каждый раз.
Или поручите это нам. Наша собственная программа сверяет каждый файл с вашими документами и создана, чтобы ловить такие ошибки до того, как файл попадёт к вам. Обо всём, что не читается чётко, мы спрашиваем и никогда не гадаем (как мы проверяем).