BinaDeskのデータ保護について

最終更新日：2026年10月28日

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お客様は大切な銀行取引明細書を私たちにお預けくださっています。このページでは、それがどこに保管され、誰が見ることができ、どのくらいの期間保管されるのかを、わかりやすくご説明します。内容に変更があった場合は、このページを更新します。

ファイルの保管場所

ファイルは米国（オハイオ州）にある当社のサーバーに、ホスティング事業者が暗号化したディスク上で、毎日のバックアップとともに保管されます。お客様と当社の間の通信は、すべて暗号化された接続で行われます。

アクセスできる人

• 当社のソフトウェアと AI モデルがお客様のファイルを読み取り、明細書に記載された事業者を特定し、ワークブックを作成します。すべてのワークブックはお届けする前に明細書と照合され、明細書から判断できないことは推測せずにお客様にお尋ねします。AI モデルは Anthropic、Google、OpenAI の法人向けサービスを通じて利用しており、一般向けのチャットアプリは使用しません。各社の規約では、お客様のデータをモデルの学習に使用しないと定められています。お客様ご自身のお名前が検索に含まれることはなく、個人名が記載された取引が調べられることもありません。
• チームのメンバーがご注文を確認するのは必要な場合に限られ、そのたびに記録を残します。
• お客様のデータを販売することはありません。また、このページに記載した会社以外と共有することもありません。

保管期間

Excelファイルのお渡しから30日後に、お送りいただいた明細書やその他のファイルを削除します。ご注文がキャンセルされた場合や完了しなかった場合は、最後の操作から30日後にファイルを削除します。Excelファイルは、お客様が削除するまでお客様ポータルに残るため、いつでも再ダウンロードできます。ポータルのボタンひとつでファイルを早めに削除することもでき、アカウントを解約するとすべてが一度に削除されます。

アカウント

• 新しいブラウザから初めてログインする際は、メールで確認コードをお送りします。その後30日間は、そのブラウザが記憶されます。
• 15分間操作がないと自動的にログアウトします。パスワードを変更すると、すべての端末からログアウトします。
• ファイルのダウンロードリンクは7日後に無効になります。

万一の場合

お客様のデータが漏えいしたことが判明した場合は、72時間以内に、何が起きたか、どのような対応をしているかをお知らせします。

お客様のデータを取り扱う会社

第三者認証

BinaDesk自体は、まだSOC 2監査を受けていません。取得した際はこちらでお知らせします。

本当に私たちかどうかを見分けるには

• BinaDeskには、パソコン用もスマホ用も、ダウンロードするアプリはありません。BinaDeskを使うのはbinadesk.comとportal.binadesk.comだけです。
• 私たちのメールは、@binadesk.comで終わるアドレスから届きます。何かをインストールするよう頼んだり、パスワードを送るよう頼んだりすることはありません。
• BinaDeskからだと名乗るものが届いて不安なときは、開く前にsecurity@binadesk.comへメールしてください。

セキュリティ上の問題のご報告

security@binadesk.comまでメールでご連絡ください。1営業日以内にご返信します。