개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월 20일
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시행일: 2026년 10월 20일
BinaDesk는 보내 주신 은행 거래내역서를 엑셀 파일로 만들어 드려요. 이 방침에서는 저희가 무엇을 왜 수집하는지, 누가 다루는지, 얼마나 오래 보관하는지, 그리고 고객님이 할 수 있는 일을 알려 드려요. 어떻게 보호하는지는 보안 페이지에 있어요.
수집하는 정보
- 계정 정보. 이름과 이메일 주소, 그리고 알려 주시면 회사명과 전화번호. 비밀번호는 저희도 다시 읽을 수 없는 단방향 해시로만 저장돼요.
- 파일. 업로드하신 거래내역서와 다른 문서, 그걸로 만든 엑셀 파일, 그리고 파일에 대해 여쭤본 질문에 주신 답변.
- 고객님이 알려 주신 내용. 주문에 남기신 메모, 수정 요청, 그리고 전달 후 짧은 설문에 주신 답변.
- 로그인 기록. 로그인한 시간, 실패한 로그인 시도(비밀번호를 추측하는 시도를 막기 위해서예요), 그리고 새 브라우저를 확인하려고 이메일로 보내 드린 코드.
- 직원 접근 기록. 저희 팀원이 고객님의 파일을 열 때마다 누가, 언제 열었는지 기록해요.
- 접속 정보. 다른 웹사이트와 마찬가지로, 저희 사이트와 포털을 제공하는 회사들은 접속하실 때 고객님의 IP 주소와 브라우저를 봐요. 저희는 IP 주소로 한 주소에서 만들 수 있는 계정 수를 제한해요.
지금 binadesk.com과 고객 포털에는 광고나 분석용 추적 도구가 없어요. 나중에 추가하게 되면 먼저 이 페이지에 이름을 밝힐게요.
정보를 사용하는 방법
- 엑셀 파일을 만들어 전달하고, 거래내역서만으로 판단할 수 없는 부분을 고객님께 여쭤보기 위해서.
- 계정을 운영하기 위해서: 로그인, 이메일 코드, 비밀번호 재설정, 주문 관련 이메일.
- 서비스를 안전하게 지키고, 악용을 막고, 문제를 조사하기 위해서.
- 설문 답변을 바탕으로 서비스를 개선하기 위해서.
거래내역서에서 상점이나 공과금 회사 같은 업체를 확인하면, 다시 검색하지 않도록 그 업체가 어떤 종류인지 기억해 둬요. 여기에는 거래내역서에 적힌 업체 이름과 카테고리만 들어 있어요. 모든 고객이 함께 쓰는 정보라서 주문 번호, 금액, 날짜, 계좌는 들어 있지 않아요. 고객님이 어떤 업체인지 알려 주시면 고르신 카테고리는 저장하지만, 고객님이 쓰신 말은 저장하지 않아요.
고객님의 데이터를 판매하거나 광고에 사용하지 않아요. 저희가 사용하는 AI 회사들은 고객님의 데이터로 모델을 학습시키지 않는다고 적힌 기업용 약관에 따라 일해요.
정보를 다루는 곳
다음 회사들뿐이에요:
| 회사 | 보안 인증 |
|---|---|
| Anthropic | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Cloudflare | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Google Cloud | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Microsoft | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| n8n | SOC 2, 매년 감사 |
| OpenAI | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Render | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Resend | SOC 2 Type II |
| Slack | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
AI가 업체를 검색할 때는 거래내역서에 적힌 업체 이름으로 검색해요. 고객님의 이름은 먼저 빼고, 개인 이름이 적힌 거래는 절대 검색하지 않아요.
법이 요구할 때도 정보를 공개해요. 예를 들어 유효한 법원 명령이 있을 때요. BinaDesk가 매각되거나 합병되면, 고객님의 데이터는 이 방침에 따라 새 소유자에게 넘어가요.
얼마나 오래 보관하나요
- 보내 주신 파일: 엑셀 파일을 전달하고 30일 뒤에 삭제해요. 주문이 취소되거나 끝나지 않은 경우에는 마지막 활동 후 30일 뒤에 삭제해요.
- 엑셀 파일: 고객님이 삭제하시거나 계정을 해지하실 때까지 포털에 보관해요.
- 계정: 해지하실 때까지 보관해요. 계정을 해지하면 계정, 파일, 엑셀 파일이 한 번에 삭제돼요.
- 보안 기록(로그인 기록, 직원 접근 기록 등): 서비스를 보호하는 데 필요한 동안 보관해요.
삭제된 파일은 호스팅 업체의 일일 백업에 잠시 남아 있을 수 있고, 백업이 만료되면 사라져요.
고객님이 할 수 있는 일
- 포털의 버튼으로 언제든 주문의 파일이나 엑셀 파일을 삭제할 수 있어요.
- 포털에서 계정을 해지하면 모든 것이 삭제돼요.
- 데이터 사본이나 정정을 원하시면 info@binadesk.com으로 이메일 주세요. 30일 안에 답해 드려요.
- 전달 후 설문은 선택 사항이에요.
쿠키
포털은 작동하는 데 꼭 필요한 쿠키만 사용해요. 광고나 추적용 쿠키는 없어요.
| 쿠키 | 하는 일 | 유지 기간 |
|---|---|---|
| bd_session | 로그인 상태를 유지해요 | 15분 동안 활동이 없으면 끝나요 |
| bd_device | 이메일 코드로 확인한 브라우저를 기억해요 | 30일 |
| bd_signin | 이메일 코드를 입력하는 동안 로그인 정보를 잠시 보관해요 | 10분 |
데이터가 가는 곳
파일은 미국에 저장돼요. 위 회사 중 일부는 다른 나라에서 일해요. n8n은 독일 프랑크푸르트에서 주문 처리 단계를 실행해요.
아동
BinaDesk는 만 18세 미만은 이용할 수 없고, 18세 미만의 데이터를 알면서 수집하지 않아요.
문제가 생기면
고객님의 데이터가 노출된 사실을 알게 되면, 무슨 일이 있었는지와 어떻게 대응하고 있는지를 72시간 안에 알려 드려요.
그램-리치-블라일리법(GLBA)에 따른 고지
금융 개인정보에 관한 미국 연방법인 그램-리치-블라일리법이 저희가 제공하는 서비스에 적용되는 경우, 이 부분이 그 법에 따른 고지예요. 이 방침의 나머지 내용을 요약한 거예요.
수집하는 정보. 이름, 이메일 주소와 기타 연락처, 보내 주신 은행 거래내역서(계좌 번호, 잔액, 거래 내역 포함), 그리고 그걸로 만든 엑셀 파일.
공유하는 방식.
| 고객님의 정보를 공유할 수 있는 이유 | BinaDesk가 공유하나요? | 제한할 수 있나요? |
|---|---|---|
| 주문 처리 같은 일상적인 업무를 위해, 또는 법원 명령이나 법적 조사에 응하기 위해 | 예 | 아니요 |
| 저희 마케팅을 위해, 저희 상품과 서비스를 고객님께 제안하기 위해 | 아니요 | 공유하지 않아요 |
| 다른 금융 회사와의 공동 마케팅을 위해 | 아니요 | 공유하지 않아요 |
| 계열사의 일상적인 업무를 위해 | 아니요 | 계열사가 없어요 |
| 계열사가 고객님께 마케팅하기 위해 | 아니요 | 계열사가 없어요 |
| 계열사가 아닌 회사가 고객님께 마케팅하기 위해 | 아니요 | 공유하지 않아요 |
여기서 일상적인 업무란 "정보를 다루는 곳"에 나온 회사들이 각자 주문에서 맡은 부분을 처리하는 것과, 법이 요구하는 공개만을 뜻해요.
보호하는 방법. 보안 페이지에 나온 대로예요. 암호화된 연결, 암호화된 디스크, 새 브라우저마다 이메일로 보내는 코드, 직원이 파일을 열 때마다 남기는 기록, 그리고 전달 후 30일이 지나면 파일 삭제.
이전 고객. 계정을 해지하시면 위에 설명한 대로 데이터를 삭제해요. 보안 기록처럼 저희가 아직 보관하는 정보에는 이 고지가 계속 적용돼요.
문의. info@binadesk.com으로 이메일 주세요.
방침 변경
변경 사항은 새 시행일과 함께 여기에 올려요. 데이터를 사용하는 방식에 영향을 주는 변경이라면, 시행 전에 계정이 있는 분들께 이메일로 알려 드려요.
문의
info@binadesk.com으로, 보안 문제는 security@binadesk.com으로 이메일 주세요. 우편: BinaDesk, 400 Boulevard of the Americas, Suite 404, Lakewood, NJ 08701, USA.