מדיניות פרטיות
עודכן ב-20 באוקטובר 2026
זהו תרגום של הדף. אם יש הבדל בינו לבין הגרסה באנגלית, הגרסה באנגלית קובעת.
בתוקף מ-20 באוקטובר 2026.
BinaDesk הופכת את דפי הבנק שאתם שולחים לקובצי Excel. המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, מי מטפל בו, כמה זמן אנחנו שומרים אותו ומה אתם יכולים לעשות בנושא. איך אנחנו מגנים עליו, מפורט בדף האבטחה שלנו.
איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי החשבון שלכם. השם וכתובת המייל, ושם החברה ומספר הטלפון אם מסרתם. הסיסמה נשמרת רק כגיבוב (hash) חד-כיווני שאי אפשר לשחזר ממנו את הסיסמה.
- הקבצים שלכם. דפי הבנק ושאר המסמכים שאתם מעלים, קובץ ה-Excel שאנחנו בונים מהם, והתשובות שלכם לשאלות שאנחנו שואלים עליהם.
- מה שאתם כותבים לנו. הערות להזמנה, בקשות לשינויים, והתשובות שלכם לסקר הקצר אחרי המסירה.
- רישומי כניסה. מתי נכנסתם, ניסיונות כניסה שנכשלו (כדי שנוכל לעצור ניחוש סיסמאות), והקודים שאנחנו שולחים במייל לאישור דפדפן חדש.
- תיעוד גישה של הצוות. בכל פעם שאדם מהצוות שלנו פותח את הקבצים שלכם, אנחנו מתעדים מי ומתי.
- פרטי החיבור. כמו בכל אתר, החברות שמגישות את האתר והאזור האישי רואות את כתובת ה-IP ואת הדפדפן שלכם כשאתם מתחברים. אנחנו משתמשים בכתובת ה-IP כדי להגביל כמה חשבונות אפשר לפתוח מכתובת אחת.
כרגע אין ב-binadesk.com ובאזור האישי שום כלי פרסום או מעקב סטטיסטי. אם נוסיף כזה אי פעם, נציין אותו בדף הזה קודם.
איך אנחנו משתמשים במידע
- כדי לבנות ולמסור לכם את קובץ ה-Excel, ולשאול אתכם על כל מה שדפי הבנק לא מכריעים.
- כדי לנהל את החשבון שלכם: כניסה, קודים במייל, איפוס סיסמה ומיילים על ההזמנות.
- כדי לשמור על אבטחת השירות, למנוע שימוש לרעה ולחקור תקלות.
- כדי לשפר את השירות, בעזרת התשובות שלכם לסקר.
כשאנחנו מזהים עסק בדף בנק, כמו חנות או חברת חשמל, אנחנו זוכרים איזה סוג עסק זה, כדי לא לחפש אותו שוב. הזיכרון הזה כולל את שם העסק כפי שהוא מופיע בדפי הבנק ואת הקטגוריה שלו. הוא משותף לכל הלקוחות, ואין בו מספר הזמנה, סכום, תאריך או חשבון. אם תספרו לנו מה עסק מסוים, נשמור את הקטגוריה שבחרתם, אבל לא את המילים שלכם.
אנחנו אף פעם לא מוכרים את הנתונים שלכם ולא משתמשים בהם לפרסום. חברות ה-AI שאנחנו עובדים איתן פועלות לפי תנאים עסקיים שקובעים שהן לא מאמנות את המודלים שלהן על הנתונים שלכם.
מי מטפל במידע
רק החברות האלה:
| חברה | אישור אבטחה |
|---|---|
| Anthropic | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Cloudflare | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Google Cloud | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Microsoft | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| n8n | SOC 2, ביקורת מדי שנה |
| OpenAI | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Render | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Resend | SOC 2 Type II |
| Slack | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
כשמודל AI מחפש בית עסק, הוא מחפש את השם כפי שהוא מופיע בדף הבנק. השם שלכם מוסר קודם, וחיוב שנושא שם של אדם פרטי לעולם לא נשלח לחיפוש.
אנחנו מוסרים מידע גם כשהחוק מחייב, למשל לפי צו שיפוטי תקף. אם BinaDesk תימכר או תתמזג אי פעם, הנתונים שלכם יעברו לבעלים החדשים בכפוף למדיניות הזו.
כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
- קבצים ששלחתם: נמחקים 30 יום אחרי שמסרנו לכם את קובץ ה-Excel. אם הזמנה בוטלה או לא הושלמה, הקבצים שלה נמחקים 30 יום אחרי הפעילות האחרונה בה.
- קובץ ה-Excel שלכם: נשמר באזור האישי עד שתמחקו אותו או תסגרו את החשבון.
- החשבון שלכם: נשמר עד שתסגרו אותו. סגירת החשבון מוחקת בבת אחת את החשבון, הקבצים וקובצי ה-Excel.
- רישומי אבטחה, כמו רישומי כניסה ותיעוד גישה של הצוות: נשמרים כל עוד הם נחוצים להגנה על השירות.
קבצים שנמחקו עשויים להישאר זמן קצר בגיבויים היומיים של ספק האחסון, עד שהגיבויים האלה פגים.
האפשרויות שלכם
- למחוק בכל עת את הקבצים של הזמנה או את קובץ ה-Excel שלה, בכפתור באזור האישי.
- לסגור את החשבון באזור האישי, וכך הכול נמחק.
- לבקש עותק של הנתונים שלכם, או תיקון שלהם, במייל ל-info@binadesk.com. אנחנו עונים תוך 30 יום.
- הסקר אחרי המסירה הוא רשות.
קובצי Cookie
האזור האישי משתמש רק בקובצי ה-Cookie שהוא צריך כדי לעבוד. אין קובצי Cookie של פרסום או מעקב.
| Cookie | מה היא עושה | תוקף |
|---|---|---|
| bd_session | משאיר אתכם מחוברים | פג אחרי 15 דקות בלי פעילות |
| bd_device | זוכר דפדפן שאישרתם בקוד מהמייל | 30 יום |
| bd_signin | שומר את הכניסה שלכם בזמן שאתם מקלידים את הקוד מהמייל | 10 דקות |
לאן הנתונים שלכם הולכים
הקבצים שלכם נשמרים בארה"ב. חלק מהחברות שלמעלה פועלות ממדינות אחרות: n8n מריצה את שלבי ההזמנה מפרנקפורט, גרמניה.
ילדים
BinaDesk לא מיועדת לבני פחות מ-18, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם.
אם משהו משתבש
אם נגלה שהנתונים שלכם נחשפו, נודיע לכם תוך 72 שעות מה קרה ומה אנחנו עושים בעניין.
הודעה לפי חוק Gramm-Leach-Bliley
אם החוק הפדרלי האמריקאי בנושא פרטיות פיננסית, Gramm-Leach-Bliley Act, חל על השירות שאנחנו נותנים לכם, החלק הזה הוא ההודעה שלנו לפיו. הוא מסכם את שאר המדיניות.
איזה מידע אנחנו אוספים. השם, כתובת המייל ושאר פרטי הקשר שלכם; דפי הבנק ששלחתם, עם מספרי החשבון, היתרות והתנועות שבהם; וקובצי ה-Excel שאנחנו בונים מהם.
איך אנחנו משתפים אותו.
| הסיבות שבגללן אנחנו עשויים לשתף את המידע שלכם | האם BinaDesk משתפת? | אפשר להגביל את זה? |
|---|---|---|
| לצורכי הפעילות העסקית השוטפת שלנו, כמו טיפול בהזמנות שלכם, או כדי להיענות לצווים שיפוטיים ולחקירות משפטיות | כן | לא |
| לשיווק שלנו, כדי להציע לכם את המוצרים והשירותים שלנו | לא | איננו משתפים |
| לשיווק משותף עם חברות פיננסיות אחרות | לא | איננו משתפים |
| לצורכי הפעילות השוטפת של חברות קשורות | לא | אין לנו חברות קשורות |
| כדי שחברות קשורות ישווקו לכם | לא | אין לנו חברות קשורות |
| כדי שחברות שאינן קשורות אלינו ישווקו לכם | לא | איננו משתפים |
"הפעילות העסקית השוטפת שלנו" פירושה רק החברות שמופיעות תחת "מי מטפל במידע", כל אחת בחלק שלה בהזמנה, ומסירת מידע שהחוק מחייב.
איך אנחנו מגנים עליו. כמתואר בדף האבטחה: חיבורים מוצפנים, דיסקים מוצפנים, קוד במייל לכל דפדפן חדש, תיעוד של כל פעם שהצוות פותח את הקבצים שלכם, ומחיקת הקבצים 30 יום אחרי המסירה.
לקוחות לשעבר. כשאתם סוגרים את החשבון, אנחנו מוחקים את הנתונים שלכם כמתואר למעלה. ההודעה הזו ממשיכה לחול על כל מה שעדיין נשמר אצלנו, כמו רישומי אבטחה.
שאלות. כתבו ל-info@binadesk.com.
שינויים במדיניות
כל שינוי יפורסם כאן עם תאריך תחילה חדש. אם שינוי משפיע על האופן שבו אנחנו משתמשים בנתונים שלכם, נשלח מייל לבעלי החשבונות לפני שייכנס לתוקף.
צרו קשר
כתבו ל-info@binadesk.com, או ל-security@binadesk.com בבעיית אבטחה. בדואר: BinaDesk, 400 Boulevard of the Americas, Suite 404, Lakewood, NJ 08701, USA.