كيف تحمي BinaDesk بياناتكم
آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026
هذه الصفحة مترجمة. إذا اختلف مضمونها عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
أنتم تأتمنوننا على كشوف حسابكم البنكية. توضح هذه الصفحة بلغة بسيطة أين تُحفظ، ومن يطّلع عليها، وإلى متى نحتفظ بها. وإذا تغيّر شيء، نحدّث هذه الصفحة.
أين تُحفظ ملفاتكم
تُحفظ ملفاتكم على خادمنا في الولايات المتحدة (ولاية أوهايو)، على أقراص يشفّرها مزوّد الاستضافة لدينا، مع نسخها الاحتياطية اليومية. وكل ما يمر بينكم وبيننا ينتقل عبر اتصال مشفّر.
من يمكنه الاطلاع عليها
- تقرأ برامجنا ونماذج الذكاء الاصطناعي لدينا ملفاتكم، وتتعرّف على الشركات الواردة في كشوف حساباتكم، وتُعدّ مصنّف العمل الخاص بكم. يُراجَع كل مصنّف مقابل كشوف حساباتكم قبل أن يصل إليكم، وما لا تستطيع كشوفكم حسمه نسألكم عنه بدلًا من التخمين. تأتي نماذج الذكاء الاصطناعي من Anthropic وGoogle وOpenAI عبر خدماتها المخصّصة للأعمال، وليس أبدًا من تطبيقات الدردشة الموجّهة للمستهلكين، وتنصّ شروطها على أنها لا تدرّب نماذجها على بياناتكم. لا يدخل اسمكم في أي بحث أبدًا، ولا يُبحث أبدًا عن معاملة تذكر اسم شخص بعينه.
- لا يطّلع أحد من فريقنا على طلبكم إلا عند الحاجة، ونسجّل كل مرة يحدث فيها ذلك.
- لا نبيع بياناتكم أبدًا، ولا نشاركها إلا مع الجهات المذكورة في هذه الصفحة.
مدة الاحتفاظ
نحذف كشوف حسابكم وسائر ملفاتكم بعد 30 يومًا من تسليم ملف الـExcel. وإذا أُلغي طلب أو لم يكتمل، نحذف ملفاته بعد 30 يومًا من آخر نشاط عليه. ويبقى ملف الـExcel في بوابة العملاء لتتمكنوا من تنزيله مجددًا متى شئتم، إلى أن تحذفوه. ويمكنكم بزر واحد في البوابة حذف ملفاتكم قبل ذلك، وإغلاق الحساب يحذف كل شيء دفعة واحدة.
حسابكم
- عند الدخول لأول مرة من متصفح جديد، نرسل رمزًا إلى بريدكم الإلكتروني. وبعدها يُحفظ هذا المتصفح لمدة 30 يومًا.
- يُسجَّل خروجكم تلقائيًا بعد 15 دقيقة من عدم النشاط، وتغيير كلمة المرور يُخرجكم من جميع الأجهزة.
- تنتهي صلاحية روابط تنزيل الملفات بعد 7 أيام.
إذا حدث خلل
إذا علمنا أن بياناتكم تعرّضت للكشف، نُبلغكم خلال 72 ساعة بما حدث وبالإجراءات التي نتخذها.
الجهات التي تعالج بياناتكم
| الشركة | شهادة الأمان |
|---|---|
| Anthropic | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Cloudflare | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Google Cloud | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Microsoft | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| n8n | SOC 2، تدقيق سنوي |
| OpenAI | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Render | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Resend | SOC 2 Type II |
| Slack | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
الشهادات المستقلة
لم تخضع BinaDesk نفسها بعد لتدقيق SOC 2، وسنعلن ذلك هنا حين يتم.
كيف تتأكدون إنه فعلًا نحن
- BinaDesk ما عنده تطبيق للتحميل، لا على الكمبيوتر ولا على الجوال. تستخدمون BinaDesk فقط على binadesk.com و portal.binadesk.com.
- إيميلاتنا تجي من عناوين تنتهي بـ @binadesk.com. ما نطلب منكم أبدًا تثبّتون أي شي أو ترسلون كلمة المرور.
- إذا وصلكم شي يقول إنه من BinaDesk وما أنتم متأكدين، راسلوا security@binadesk.com قبل ما تفتحونه.
الإبلاغ عن مشكلة أمنية
راسلونا على security@binadesk.com. نرد خلال يوم عمل واحد.