Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui 20 Oktober 2026
Halaman ini adalah terjemahan. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, yang berlaku adalah versi bahasa Inggris.
Berlaku sejak 20 Oktober 2026.
BinaDesk mengubah rekening koran yang Anda kirim menjadi file Excel. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, untuk apa, siapa yang menanganinya, berapa lama kami menyimpannya, dan apa yang bisa Anda lakukan. Cara kami melindunginya ada di halaman Keamanan kami.
Apa yang kami kumpulkan
- Data akun Anda. Nama dan alamat email Anda, serta perusahaan dan nomor telepon Anda kalau Anda memberikannya. Kata sandi Anda hanya disimpan sebagai hash satu arah yang tidak bisa kami baca kembali.
- File Anda. Rekening koran dan dokumen lain yang Anda unggah, file Excel yang kami susun dari dokumen itu, dan jawaban Anda atas pertanyaan yang kami ajukan tentangnya.
- Yang Anda sampaikan kepada kami. Catatan tentang pesanan, permintaan perubahan, dan jawaban Anda atas survei singkat setelah pengiriman.
- Catatan masuk. Kapan Anda masuk, percobaan yang gagal (supaya kami bisa menghentikan orang yang menebak-nebak kata sandi), dan kode yang kami kirim lewat email untuk mengonfirmasi browser baru.
- Catatan akses tim kami. Setiap kali seseorang dari tim kami membuka file Anda, kami mencatat siapa dan kapan.
- Data koneksi. Seperti situs web mana pun, perusahaan yang menjalankan situs dan portal kami melihat alamat IP dan browser Anda saat Anda terhubung. Kami memakai alamat IP Anda untuk membatasi berapa banyak akun yang bisa dibuka dari satu alamat.
Saat ini kami tidak memakai pelacak iklan atau analitik di binadesk.com maupun di portal klien. Kalau suatu saat kami menambahkannya, kami akan menyebutkannya dulu di halaman ini.
Bagaimana kami memakainya
- Untuk menyusun dan mengirim file Excel Anda, dan untuk menanyakan kepada Anda apa pun yang tidak bisa dipastikan dari rekening koran Anda.
- Untuk menjalankan akun Anda: masuk, kode lewat email, pengaturan ulang kata sandi, dan email tentang pesanan Anda.
- Untuk menjaga layanan tetap aman, menghentikan penyalahgunaan, dan menyelidiki masalah.
- Untuk meningkatkan layanan, dengan memakai jawaban survei Anda.
Saat kami mengidentifikasi sebuah usaha di rekening koran, misalnya toko atau perusahaan listrik dan air, kami mengingat jenis usahanya supaya tidak perlu mencarinya lagi. Ingatan ini menyimpan nama usaha sesuai yang tertulis di rekening koran dan kategorinya. Ingatan ini dipakai bersama untuk semua klien dan tidak menyimpan nomor pesanan, nominal, tanggal, atau rekening. Kalau Anda memberi tahu kami usaha apa itu, kami menyimpan kategori yang Anda pilih, tapi tidak menyimpan kata-kata Anda.
Kami tidak pernah menjual data Anda atau memakainya untuk iklan. Perusahaan AI yang kami pakai bekerja dengan ketentuan bisnis yang menyatakan bahwa mereka tidak melatih modelnya dengan data Anda.
Siapa yang menanganinya
Hanya perusahaan-perusahaan ini:
| Perusahaan | Sertifikasi keamanan |
|---|---|
| Anthropic | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Cloudflare | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Google Cloud | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Microsoft | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| n8n | SOC 2, diaudit setiap tahun |
| OpenAI | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Render | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| Resend | SOC 2 Type II |
| Slack | SOC 2 Type II, ISO 27001 |
Saat AI mencari tahu sebuah merchant, yang dicari adalah nama merchant sesuai yang tertulis di rekening koran Anda. Nama Anda sendiri dihapus dulu, dan tagihan yang menyebut nama perorangan tidak pernah dicari.
Kami juga membuka informasi kalau diwajibkan oleh hukum, misalnya berdasarkan perintah pengadilan yang sah. Kalau suatu saat BinaDesk dijual atau digabung, data Anda akan berpindah ke pemilik baru dengan tetap tunduk pada kebijakan ini.
Berapa lama kami menyimpannya
- File yang Anda kirim: dihapus 30 hari setelah file Excel Anda kami kirim. Kalau pesanan dibatalkan atau tidak pernah selesai, filenya dihapus 30 hari setelah aktivitas terakhir pada pesanan itu.
- File Excel Anda: disimpan di portal Anda sampai Anda menghapusnya atau menutup akun.
- Akun Anda: disimpan sampai Anda menutupnya. Menutup akun akan menghapus akun, file, dan file Excel Anda sekaligus.
- Catatan keamanan, seperti catatan masuk dan catatan akses tim kami: disimpan selama kami perlukan untuk melindungi layanan.
File yang sudah dihapus bisa masih ada sebentar di cadangan harian penyedia hosting kami, sampai cadangan itu kedaluwarsa.
Pilihan Anda
- Hapus file pesanan atau file Excel-nya kapan saja dengan tombol di portal Anda.
- Tutup akun Anda di portal, dan semuanya akan terhapus.
- Minta salinan data Anda, atau perbaikannya, dengan mengirim email ke info@binadesk.com. Kami menjawab dalam 30 hari.
- Survei setelah pengiriman bersifat opsional.
Cookie
Portal hanya memakai cookie yang dibutuhkan agar bisa berfungsi. Tidak ada cookie iklan atau pelacak.
| Cookie | Perannya | Berapa lama berlaku |
|---|---|---|
| bd_session | Membuat Anda tetap masuk | Berakhir setelah 15 menit tanpa aktivitas |
| bd_device | Mengingat browser yang sudah Anda konfirmasi dengan kode dari email | 30 hari |
| bd_signin | Menyimpan proses masuk Anda selagi Anda memasukkan kode dari email | 10 menit |
Ke mana data Anda pergi
File Anda disimpan di Amerika Serikat. Beberapa perusahaan di atas bekerja dari negara lain: n8n menjalankan langkah-langkah pesanan kami dari Frankfurt, Jerman.
Anak-anak
BinaDesk bukan untuk orang di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka.
Kalau terjadi masalah
Kalau kami mengetahui bahwa data Anda terekspos, kami akan memberi tahu Anda dalam 72 jam, beserta apa yang terjadi dan apa yang sedang kami lakukan.
Pemberitahuan berdasarkan Gramm-Leach-Bliley Act
Kalau undang-undang federal Amerika Serikat tentang privasi keuangan, Gramm-Leach-Bliley Act, berlaku untuk layanan yang kami berikan kepada Anda, bagian ini adalah pemberitahuan kami berdasarkan undang-undang itu. Bagian ini merangkum isi kebijakan ini.
Apa yang kami kumpulkan. Nama, alamat email, dan data kontak Anda lainnya; rekening koran yang Anda kirim, dengan nomor rekening, saldo, dan transaksi di dalamnya; dan file Excel yang kami susun dari rekening koran itu.
Bagaimana kami membagikannya.
| Alasan kami bisa membagikan informasi Anda | Apakah BinaDesk membagikannya? | Bisakah Anda membatasinya? |
|---|---|---|
| Untuk keperluan usaha kami sehari-hari, seperti memproses pesanan Anda, atau untuk menanggapi perintah pengadilan dan penyelidikan hukum | Ya | Tidak |
| Untuk pemasaran kami, untuk menawarkan produk dan layanan kami kepada Anda | Tidak | Kami tidak membagikannya |
| Untuk pemasaran bersama dengan perusahaan keuangan lain | Tidak | Kami tidak membagikannya |
| Untuk keperluan sehari-hari perusahaan afiliasi kami | Tidak | Kami tidak punya perusahaan afiliasi |
| Agar perusahaan afiliasi kami bisa memasarkan produknya kepada Anda | Tidak | Kami tidak punya perusahaan afiliasi |
| Agar perusahaan yang tidak berafiliasi dengan kami bisa memasarkan produknya kepada Anda | Tidak | Kami tidak membagikannya |
Keperluan usaha kami sehari-hari berarti hanya perusahaan yang tercantum di bagian “Siapa yang menanganinya”, masing-masing mengerjakan bagiannya sendiri dari pesanan Anda, serta pengungkapan yang diwajibkan oleh hukum.
Bagaimana kami melindunginya. Seperti yang dijelaskan di halaman Keamanan kami: koneksi terenkripsi, disk terenkripsi, kode lewat email untuk setiap browser baru, catatan setiap kali tim kami membuka file Anda, dan penghapusan file Anda 30 hari setelah pengiriman.
Mantan klien. Saat Anda menutup akun, kami menghapus data Anda seperti yang dijelaskan di atas. Pemberitahuan ini tetap berlaku untuk apa pun yang masih kami simpan, seperti catatan keamanan.
Pertanyaan. Kirim email ke info@binadesk.com.
Perubahan pada kebijakan ini
Setiap perubahan akan kami umumkan di sini dengan tanggal berlaku yang baru. Kalau sebuah perubahan berpengaruh pada cara kami memakai data Anda, kami akan mengirim email kepada pemilik akun sebelum perubahan itu berlaku.
Kontak
Kirim email ke info@binadesk.com, atau ke security@binadesk.com untuk masalah keamanan. Lewat pos: BinaDesk, 400 Boulevard of the Americas, Suite 404, Lakewood, NJ 08701, USA.